Celias kundservice är belastad på grund av en skadad fiberoptisk kabel
Vår kundservice är för tillfället belastad på grund av en störning i nätförbindelser. Störningen är orsakad av en skadad fiberoptisk kabel i Östra centrum.
Därför är svarstiderna för e-postmeddelanden längre än normalt. Kundservice per telefon och per e-post fungerar normalt på deras öppettider.
För tillfället är det inte möjligt att:
- låna böcker via kundservice
- registrera nya kunder
- redigera kunduppgifter
- återställa Celianet-koder
Vi tackar för tålmodigheten och önskar alla en skön vecka!
Uppdaterad måndag 4.11:
Telia repaperade den fiberoptiska kabeln på fredag kväll. Allt fungerar som vanligt men vår kundservice är ännu belastad pga många meddelanden. Vi beklagar väntetiden!
