Gå till innehåll

Från CD-kund till nätkund

En person står vid ett bord och packar CD-skivor i skyddsomslag. Det finns travar av skivor på bordet.

Tillgänglighetsbiblioteket Celia övergår till att låna ut talböcker endast via webbtjänsten senast 30.9.2025. Nya CD-kunder registreras inte längre. Nuvarande CD-lånare kan låna talböcker som CD-skivor fram till hösten 2025.

Så här byter du från CD-kund till nätkund:

  • Om du hittills har lånat dina talböcker på en CD-skiva, kan du bli nätkund genom att kontakta Celias kundtjänst.
  • Bytet kan inte göras på ett allmänt bibliotek.
  • Om du vill kan du också fylla i dina uppgifter på formuläret (formuläret kommer snart), och Celias kundtjänst tar hand om bytet.
  • Du får två meddelanden i din e-post när bytet är färdigt. Meddelandena innehåller koder till Celianet och Pratsam Reader-appen.
  • Tillgänglighetsbiblioteket Celias kundtjänst kontaktar dig via telefon eller e-post om det finns oklarheter i uppgifterna som du lämnat.
  • Även en närstående eller en annan kontaktperson kan sköta bytet för din del.

Så här lånar och lyssnar du på Celias böcker som nättjänstkund framöver:

  • Som nätkund kan du låna talböcker till Pratsam Reader-appen eller till webbtjänsten Celianet.
  • Bekanta dig med guiden: Börja låna och lyssna på böcker.
  • Du får hjälp och svar på dina frågor i Celias kundtjänst.
  • På Celianet hittar du många anvisningar, bland annat för att ta i bruk och använda Pratsam Reader-appen och webbtjänsten Celianet.
  • Du kan också behöva stöd för att installera eller använda till exempel Pratsam Reader-appen. Du kan be om hjälp av närstående, personliga assistenter eller kundtjänsten vid allmänna bibliotek. Bland annat Enter ry:s eller kommunernas digistödpersoner kan också hjälpa till.
  • Bokklubbarna finns tillgängliga även på nätet. Som lyssnare på nätet får du klubbböckerna direkt till bokhyllan i Pratsam Reader-appen eller till egna lån på Celianet om du inte använder appen.
  • Lånegränsen för varje lånealternativ för böcker som lyssnas via nätet är 100 böcker per månad.
  • Vid frågor om lyssningsapparater, kontakta Näkövammaisten liitto: [email protected], tel. 09 3960 4040.