Siirry sisältöön

Uutiset

Celian verkkoyhteyksissä oli maanantaina tekninen vika

Celian asiakaspalvelussa oli tekninen vika maanantaina aamupäivällä. Asiakaspalvelu ei pystynyt vastaanottamaan sähköposteja tai puheluita eikä chat-palvelu toimi. Myös muuhun Celian henkilökuntaan ei saatu yhteyttä.

Yhteydet ovat palautuneet aamupäivän jälkeen.

Unohtuneen salasanan palautus ei toiminut aiemmin päivällä Celianetissä. Jos olet tilannut uuden salasanan, joudut mahdollisesti tilaamaan salasanan uudestaan. Pahoittelut ylimääräisestä vaivasta!

Myös oppilaiden rekisteröinnissä on saattanut olla ongelmia nimenomaan salasanojen tilauksesta johtuen. Rekisteröinnin pitäisi toimia nyt.

Ongelmat johtuivat laajamittaisista häiriöistä valtion verkkoyhteyksissä. Asiaa selvitti valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtori. Pahoittelemme häiriöstä aiheutunutta vaivaa!

(Muokattu 15.51)

 

 

 

Tietoa sivustolla käytetyistä evästeistä
Celian lehtivihreä C-tunnus.

Evästeet (cookies) ovat pieniä tiedostoja, jotka sivusto lähettää käyttäjän tietokoneelle sivustoa selattaessa. Celian hallinnassa olevat verkkosivut käyttävät evästeitä. Lue lisää tietosuojasta Celiassa ja Celian käyttämistä evästeistä.

Välttämättömät evästeet

Hyödynnämme evästeitä palveluiden perustoiminnallisuuksien toteuttamiseksi (esim. sisäänkirjautuminen ja käyttäjäkohtaiset kielivalinnat). Käyttäjää ei voida tunnistaa pelkkien evästeiden avulla.

Kolmannen osapuolen evästeet

Chat-palvelumme (Giosg) käyttää evästeitä istunnon tunnistamiseen. Evästeet ja päätelaitetiedot mahdollistavat käyttäjän yksilöimisen palvelua varten.

Matomo Analytics -ohjelman avulla suoritamme yleisömittauksen sivustolla. Evästeiden avulla muodostetaan raportti verkkosivun käytöstä ja kävijämääristä. Raportista ei voi tunnistaa yksittäistä käyttäjää. Matomo Analytics yhdistää näitä tietoja omiin käyttäjätietoihinsa oman tietosuojapolitiikkansa mukaisesti.