Celian verkkoyhteyksissä oli maanantaina tekninen vika
Celian asiakaspalvelussa oli tekninen vika maanantaina aamupäivällä. Asiakaspalvelu ei pystynyt vastaanottamaan sähköposteja tai puheluita eikä chat-palvelu toimi. Myös muuhun Celian henkilökuntaan ei saatu yhteyttä.
Yhteydet ovat palautuneet aamupäivän jälkeen.
Unohtuneen salasanan palautus ei toiminut aiemmin päivällä Celianetissä. Jos olet tilannut uuden salasanan, joudut mahdollisesti tilaamaan salasanan uudestaan. Pahoittelut ylimääräisestä vaivasta!
Myös oppilaiden rekisteröinnissä on saattanut olla ongelmia nimenomaan salasanojen tilauksesta johtuen. Rekisteröinnin pitäisi toimia nyt.
Ongelmat johtuivat laajamittaisista häiriöistä valtion verkkoyhteyksissä. Asiaa selvitti valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtori. Pahoittelemme häiriöstä aiheutunutta vaivaa!
(Muokattu 15.51)