Tämä saavutettavuusseloste koskee sivustoa www.celia.fi ja on laadittu 11.9.2020. Olemme arvioineet palvelun saavutettavuuden itse. Selostetta tarkistettiin viimeksi 3.3.2023.
Palvelun saavutettavuuden tila
Tämä sivusto täyttää saavutettavuusvaatimukset osittain.
Ei-saavutettava sisältö
Korjaamme luetellut puutteet vuoden 2023 loppuun mennessä.
Seuraavat sisällöt eivät vielä ole vaatimusten mukaisia
Hallittavuus: Linkin nimi ei ole selkeä eikä linkin yhteydessä varoiteta siitä, että linkistä avautuu uusi ikkuna
Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet:
Sivustolla on linkkejä, jotka johtavat pdf-tiedostoon, mutta linkin nimestä tämä ei käy selkeästi ilmi.
Saavutettavuusvaatimukset, jotka eivät täyty:
2.4.4 Linkin tarkoitus (kontekstissa)
Ymmärrettävyys: Kielimerkkauksissa on puutteita
Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet:
Ruotsinkielisillä sivuilla on suomenkielisiä osuuksia, joilla ei ole kielimerkintää. Myös suomenkielisillä sivuilla on vieraskielisiä tekstiosuuksia, joissa ei ole oikeaa kielimerkintää.
Sivuilla on uutiskirjearkisto, jonka kirjeistä puuttuvat kielimerkinnät.
Saavutettavuusvaatimukset, jotka eivät täyty:
3.1.2 Osien kieli
Ei kuulu lainsäädännön piiriin
Sivustolla on ennen 23.9.2018 julkaistuja pdf- ja Word-tiedostoja, jotka eivät täytä kaikkia saavutettavuusvaatimuksia.
Celian Youtube-kanavalla on videoita, jotka on julkaistu ennen 23.9.2020. Kaikissa videoissa ei ole tekstitystä tai kuvailutulkkausta.
Myös Celian Facebook-, Twitter- ja Instagram-tileillä on ennen 23.9.2020 julkaistuja sisältöjä, jotka eivät täytä lain vaatimuksia: kuvia, joilta puuttuu vaihtoehtoinen kuvaus tai videoita, joissa ei ole tekstitystä tai kuvailutulkkausta.
Huomasitko saavutettavuuspuutteen palvelussamme?
Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna meille palautetta. Lupaamme vastata saamaamme palautteeseen 14 päivän sisällä. Otamme palautteet vastaan ensisijaisesti sähköpostilla: [email protected]. Jos sinulla ei ole mahdollisuutta lähettää palautettasi sähköpostitse, voit soittaa Celian asiakaspalveluun: 0295 333 050 (ma–to klo 9–11, pe kiinni).
Valvontaviranomainen
Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit tehdä ilmoituksen Etelä-Suomen aluehallintovirastoon. Viraston sivulla kerrotaan tarkasti, miten ilmoituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään.
Etelä-Suomen aluehallintovirasto
Saavutettavuuden valvonnan yksikkö
[email protected]
puhelinnumero (vaihde) 0295 016 000