Saavutettavuuskirjaston Celian asiakkaaksi voivat liittyä kaikki, joille tavallisen kirjan lukeminen on vaikeaa lukivaikeuden, sairauden, vamman tai vastaavan syyn vuoksi. Celian kirjastopalvelut ovat ilmaisia.
Celian asiakkaaksi voi liittyä kirjastossa tai koulussa. Myös korkeakoulukirjastot rekisteröivät Celian asiakkaita.
Palvelut ovat tarkoitettu lukemisesteisille ihmisille, mutta mitään todistusta lukemisesteestä ei tarvitse esittää.
Asiakkaina voivat olla myös jotkin yhteisöt. Esimerkiksi päiväkoti voi lainata Celiasta kirjoja lukemisesteisille lapsille. Myös vankilat voivat olla Celian asiakkaita ja lainata kirjoja lukemisesteisille vangeille.
Jos kirjasto tai koulu haluaa ryhtyä Saavutettavuuskirjasto Celian palvelukumppaniksi ja alkaa rekisteröidä Celian asiakkaita, sen voi tehdä Aloita yhteistyö Celian kanssa -sivuilla.