Asioi verkossa
Tältä sivulta löydät kootusti kaikki verkon kautta toimivat palvelumme.
Henkilöasiakkaan liittäminen
- Liitä henkilö Celianetin Asiakashallinnassa rekisteröijän tunnuksillasi, jotka olet saanut rekisteröivän yhteisön alle.
- Asiantuntijan lomake henkilöasiakkaan ilmoittautumista varten. Huom! Täytä tämä lomake vain silloin, jos sinulla ei ole rekisteröijän tunnuksia, tai liittäminen Celianetin Asiakashallinnan verkkolomakkeella on estynyt.
Celianet
Lainaa kirjoja tai pyydä unohtunut salasana:
Peruskoulun ja toisen asteen oppikirjat ja korkeakoulun kurssikirjat
- Celian tuottamat oppikirjat Celianetissä
- Korkeakoulukirjasto voi auttaa opiskelijaa tilaamaan lukemisesteisille korkeakouluopiskelijoille Celian valikoimista puuttuvia pakollisia kurssi- ja tenttikirjoja.
Asiakaspalvelu-chat
Voit aloittaa chat-keskustelun asiakaspalvelijan kanssa sivun oikeassa alareunassa olevasta chat-ikkunasta. Chat on auki arkipäivinä pääsääntöisesti klo 9-14.
Tilaa esitteitä ja uutiskirjeitä
Sosiaalinen media
- Celian Facebook -sivu on suunnattu asiakkaillemme sekä kaikille, jotka haluavat tietää lisää Celiasta.
- Verkkopalveluiden saavutettavuus-ryhmässä jaetaan tietoa ja keskustellaan verkkopalvelujen saavutettavuudesta.
- Celian verkkopalvelujen tuki -ryhmässä voi kysyä ja saada neuvoja Celian verkkopalvelujen käyttöön.
- Kirjoja kaikille -ryhmä on kaikille kirjoista kiinnostuneille tarkoitettu avoin keskustelu- ja vinkkiryhmä.
Twitteristä löydät meidät käyttäjänimellä @celia_gov.
Instagramista löydät meidät käyttäjänimellä @celiafin.
YouTube
Celian YouTube -kanavalle lisätään muun muassa kirjavinkkejä ja ohjevideoita.
Laskutus
Verkkolaskutusosoite ja -ohje.
Palaute
Anna palautetta sähköisen palautelomakkeen kautta. Lomake on toteutettu erillisenä verkkopalveluna, ja se avautuu uuteen välilehteen. Lomakkeella voit jättää palautetta Celian kirjoista, palvelusta ja viestinnästä joko anonyymisti tai yhteystietojesi kera.
